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89 Prozent pünktliche Ryanair-Flüge im Januar

 

15. Feb 2016 - 20:34 Uhr


Zivile Luftfahrt

Mit der aktuellen Januar-Statistik will die irische Low-Cost Airline Ryanair bestätigen, dass sie Europas Fluglinie mit dem besten Kundenservice ist. Ryanair hat im Januar mehr als 7,5 Mio. Kunden befördert. Dabei waren 89 Prozent von insgesamt 45.000 Flügen pünktlich, und dies trotz Verspätungen durch französische Fluglotsen-Gewerkschaften und wetterbedingte Umleitungen, wie die Airline mitteilt. Ryanair will durch ein schrittweise expandierendes Routennetzwerk und weiteren Verbesserungen im Service im Rahmen des dritten Jahres des "Always Getting Better"-Programms auch beim Reiseerlebnis  viel mehr bieten als nur die niedrigsten Preise in Europa.


Ryanair im Januar

20152016
Pünktliche Flüge88 Prozent89 Prozent
Beschwerden pro 1.000 Kunden0,781,49
Gepäck-Beschwerden pro 1.000 Kunden0,560,64
Beschwerden innerhalb von sieben Tagen beantwortet99 Prozent99 Prozent

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