App von Lufthansa und Eurowings ausgezeichnet

Auf dem Smartphone haben Millionen Kunden deutscher Dienstleistungs-Unternehmen umfangreichste Servicefunktionen immer in Griffweite. Gemeinsam mit Statista wurden in einer groß angelegten Vergleichsstudie Service-Apps von 40 Unternehmen aus verschiedenen Branchen auf den Prüfstand. gestellt Ganz oben auf dem Siegertreppchen: Lufthansa auf Platz 1 und Eurowings auf Platz 3. Sowohl die Lufthansa-App als auch die Eurowings-App erreichten dabei ein sehr gutes Ergebnis: Auf einer Bewertungsskala von 1 (sehr schlecht) bis 4 (sehr gut) erzielt Lufthansa ein Ergebnis von 3,17, Eurowings bekommt die Note 3,04. Sowohl in der Branchenuntersuchung "Personentransport" als auch im Gesamtranking setzt sich die Lufthansa-App an die Spitze, immer dicht gefolgt von Eurowings.